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常见问题
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收不到验证码怎么办?

一、手机收不到验证码的几种情况:

1、手机装了拦截软件。

2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机。

3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。

4、用户自己在运营商那边设置了黑名单。

5、手机无法接收长度超过70个字的短信。

6、手机在境外使用或者使用境外手机。

7、手机短信息存储满了。

8、个别地区有手机网络、运营商故障等。

二、如果您无法收到短信验证码,建议您先按照以上情况进行排查,可参考以下解决方法:

1、解除应用软件的短信拦截,或者更换一个手机。

2、欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。

3、联系运营商取消黑名单。

4、如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。

蒜站实名认证流程

1.点击登录,输入账号密码,登录到个人中心,点击左侧菜单“实名认证”,选择认证类型,点击“下一步”。

实名1.png


2.按照要求填写相关信息,点击确认提交

提交认证.png


3.提交正确的实名信息后,等待蒜站官方认证,认证成功后,参考下图

认证成功.png


PS:购买商品需要您配合进行实名认证,感谢您的配合,如有疑问,请您随时拨打客服热线

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